Telepass è uno dei sistemi più conosciuti per pagare automaticamente il pedaggio autostradale senza fermarsi al casello. Grazie a un piccolo dispositivo installato sul parabrezza, il veicolo viene riconosciuto dalle corsie dedicate e l’importo del pedaggio viene addebitato automaticamente sul metodo di pagamento associato.
Oggi Telepass non serve soltanto per l’autostrada. A seconda dell’offerta attivata, può essere utilizzato anche per parcheggi convenzionati, Area C Milano, traghetti, strisce blu, vignette elettroniche e altri servizi di mobilità. In questa guida vediamo cos’è Telepass, come funziona, quanto costa, come installarlo, dove richiederlo e quali alternative esistono.
Cos’è Telepass
Telepass è un servizio di telepedaggio, cioè un sistema che permette di pagare il pedaggio autostradale in modo automatico. Il dispositivo comunica con le antenne presenti nelle corsie dedicate dei caselli, registra il transito e consente l’apertura della sbarra senza pagamento manuale.
Il vantaggio principale è la rapidità: non bisogna ritirare il biglietto, cercare contanti o usare la carta al casello. Il pagamento viene registrato e addebitato successivamente sul conto corrente o sulla carta collegata al contratto.
Chi preferisce pagare il pedaggio con carta o smartphone può invece approfondire la nostra guida dedicata al pagamento del pedaggio autostradale con contactless.
Come funziona il Telepass al casello
Il funzionamento è semplice. Quando l’auto entra in una corsia abilitata al Telepass, il dispositivo installato sul parabrezza viene riconosciuto dal sistema del casello. Se tutto è corretto, viene emesso un segnale acustico e la sbarra si alza automaticamente.
Nel sistema autostradale chiuso, il dispositivo registra ingresso e uscita, calcolando il pedaggio in base alla tratta percorsa. Nei sistemi a pedaggio fisso, invece, il pagamento viene associato direttamente al passaggio nella barriera.
Come installare il dispositivo
Il dispositivo Telepass deve essere posizionato nella parte alta del parabrezza, vicino allo specchietto retrovisore interno. In questo punto il segnale viene letto correttamente dalle antenne del casello.
È importante evitare zone schermate del parabrezza, presenti su alcuni veicoli con vetri atermici o trattamenti particolari. In caso di dubbi, conviene consultare il manuale dell’auto o le istruzioni fornite insieme al dispositivo.
Il fissaggio avviene tramite supporto adesivo. Una volta installato correttamente, il dispositivo può rimanere sempre in posizione.
Dove richiedere il dispositivo
Telepass può essere richiesto online tramite il sito ufficiale o l’app Telepass. In alternativa, è possibile rivolgersi ai canali fisici abilitati, come punti vendita convenzionati, banche aderenti o altri partner autorizzati.
Per una guida passo passo puoi leggere anche il nostro approfondimento su come fare il Telepass.
Quanto costa il dispositivo e l’abbonamento
Le offerte Telepass cambiano periodicamente e spesso sono previste promozioni dedicate ai nuovi clienti o a chi possiede già un contratto attivo. Per questo motivo è sempre consigliabile verificare sul sito ufficiale le condizioni aggiornate prima di sottoscrivere un abbonamento.
Attualmente le principali offerte disponibili per i privati sono le seguenti.
Telepass Sempre
È l’offerta in abbonamento pensata per chi utilizza frequentemente autostrade e servizi di mobilità.
Per i nuovi clienti è prevista una promozione che comprende:
- primo anno gratuito;
- 200 euro di cashback, suddivisi in 150 euro per carburante o ricariche elettriche e 50 euro sui pedaggi;
- nessun costo di attivazione;
- dispositivo Telepass Slim;
- pedaggi senza commissioni;
- pagamento delle Strisce Blu senza commissioni;
- assistenza clienti telefonica e via chat;
- disdetta senza costi o penali.
Al termine del primo anno promozionale il canone diventa 4,90 euro al mese.
Offerta per chi è già cliente Telepass Base
I clienti che possiedono già l’offerta Base possono passare a Telepass Sempre mantenendo il canone di 3,90 euro al mese per il primo anno. Successivamente il costo diventa 4,90 euro al mese.
Telepass Grab&Go
Per chi utilizza l’autostrada solo occasionalmente è disponibile Telepass Grab&Go, una formula senza abbonamento mensile.
- acquisto del dispositivo Slim online o nei punti vendita aderenti;
- prezzo di acquisto: 19,90 euro;
- costo di attivazione: 14,90 euro;
- pedaggio: 1 euro per ogni giorno di utilizzo;
- Strisce Blu: 1 euro per ogni giorno di utilizzo;
- 30 euro di cashback sui pedaggi;
- assistenza clienti telefonica e via chat;
- disdetta senza costi o penali.
Quale offerta scegliere?
La scelta dipende principalmente dalla frequenza con cui utilizzi l’autostrada.
- Telepass Sempre è indicato per chi viaggia spesso e desidera accedere anche ai numerosi servizi di mobilità inclusi.
- Telepass Grab&Go è invece più adatto a chi percorre l’autostrada solo saltuariamente e preferisce evitare un canone mensile fisso.
Le offerte commerciali possono essere aggiornate nel corso dell’anno. Prima dell’attivazione è quindi sempre consigliabile consultare il sito ufficiale di Telepass per verificare eventuali modifiche a prezzi, promozioni e servizi inclusi.
Quali servizi offre l’azienda
Il servizio principale resta il pagamento automatico del pedaggio autostradale, ma Telepass offre anche numerosi servizi aggiuntivi legati alla mobilità.
- Pagamento dei pedaggi autostradali.
- Parcheggi convenzionati.
- Area C Milano.
- Traghetto sullo Stretto di Messina.
- Strisce blu.
- Vignette elettroniche per alcuni Paesi europei.
- Servizi di mobilità gestibili tramite app.
I servizi disponibili possono variare in base all’offerta attivata, quindi è utile controllare sempre il dettaglio del proprio piano.
Telepass Europeo
Chi viaggia spesso all’estero può valutare il Telepass Europeo, che consente di pagare il pedaggio in diversi Paesi utilizzando un dispositivo compatibile. La copertura può includere tratte in Francia, Spagna, Portogallo e Croazia, ma le condizioni vanno verificate prima della partenza.
Per approfondire costi, funzionamento e Paesi coperti puoi leggere la nostra guida su come funziona il Telepass Europeo.
Telepass o altri sistemi di telepedaggio?
Telepass non è più l’unico sistema disponibile per pagare automaticamente l’autostrada. Oggi esistono anche alternative come UnipolMove e MooneyGo, che offrono servizi simili con formule e costi differenti.
La scelta dipende dall’utilizzo. Chi viaggia spesso può preferire un abbonamento mensile, mentre chi usa raramente l’autostrada può valutare formule a consumo. Per una panoramica completa puoi leggere la guida su come si paga l’autostrada con Telepass, UnipolMove e MooneyGo.
Problemi più comuni con Telepass
Anche se il sistema è molto pratico, possono verificarsi piccoli problemi. I più frequenti sono:
- la sbarra non si apre;
- il dispositivo non viene letto;
- il Telepass è posizionato male;
- la targa associata non è aggiornata;
- il metodo di pagamento non è valido;
- il dispositivo è scarico, danneggiato o da sostituire.
Se la sbarra non si apre, non bisogna fare retromarcia. È necessario attendere le istruzioni del personale o seguire le indicazioni presenti al casello.
Vantaggi e svantaggi di Telepass
| Vantaggi | Svantaggi |
|---|---|
| Passaggio rapido al casello | Canone mensile o costo a consumo |
| Addebito automatico del pedaggio | Necessità di gestire contratto e targhe |
| Servizi aggiuntivi di mobilità | Non sempre conveniente per chi usa poco l’autostrada |
| Disponibile anche in versione europea | Costi e promozioni cambiano nel tempo |
Domande frequenti su Telepass
Cos’è Telepass?
Telepass è un sistema di telepedaggio che permette di pagare automaticamente il pedaggio autostradale tramite un dispositivo installato sul veicolo.
Quanto costa Telepass?
Il costo dipende dall’offerta scelta. Telepass Base costa 3,90 euro al mese, mentre altre formule possono prevedere canoni o costi a consumo differenti.
Dove si mette il dispositivo Telepass?
Il dispositivo va posizionato nella parte alta del parabrezza, vicino allo specchietto retrovisore interno, evitando zone schermate.
Telepass si può usare su più auto?
Dipende dall’offerta e dal contratto. In molti casi è possibile associare più targhe, ma è necessario verificare le condizioni del proprio piano.
Telepass funziona all’estero?
Sì, ma serve un servizio compatibile con il telepedaggio europeo e bisogna verificare i Paesi coperti.
Cosa fare se il Telepass non funziona al casello?
Non bisogna fare retromarcia. Occorre seguire le indicazioni del casello e attendere l’assistenza o la procedura prevista.