Škoda Auto ha svelato i piani per integrare il chatbot basato sull’intelligenza artificiale “ChatGPT” nel proprio assistente vocale “Laura”. Destinato a rivoluzionare l’esperienza di guida, questa integrazione è progettata per essere implementata per tutti i clienti entro la metà del 2024, diventando una caratteristica standard per determinati modelli Škoda.
Škoda crede nell’innovazione
L’approccio all’avanguardia di Škoda vedrà l’integrazione di ChatGPT attraverso il sofisticato Cerence Chat Pro, una soluzione unica e di livello automobilistico sviluppata dal partner tecnologico Cerence Inc. La partnership mira a fondere senza soluzione di continuità le capacità dell’IA nell’attuale assistente vocale di Škoda, consentendo a conducenti e passeggeri di accedere a un vasto database di conoscenze durante gli spostamenti.
Klaus Zellmer, CEO di Škoda Auto, ha sottolineato l’impegno del marchio nel migliorare la vita quotidiana attraverso la tecnologia. Ha dichiarato: “Arricchire l’assistenza vocale di Škoda con l’intelligenza artificiale rende le nostre auto compagni di vita ancora migliori. Conducenti e passeggeri avranno accesso, controllato interamente dalla voce, a una conoscenza vasta mentre sono in viaggio. L’integrazione di ChatGPT nel nostro assistente vocale Laura dimostra come Škoda utilizzi la tecnologia avanzata per migliorare l’esperienza di guida. Questa nuova funzionalità assicura un’operatività senza l’uso delle mani per il conducente, con la sicurezza dei dati che rimane una priorità. Sono fiducioso che i nostri clienti apprezzeranno questa nuova possibilità.”
Nuove funzionalità per i clienti Škoda
A partire dalla metà del 2024, il chatbot ChatGPT sarà offerto insieme ai più recenti sistemi di infotainment per i modelli basati sulle piattaforme MEB GP e MQB EVO. Ciò include alcune versioni di Škoda Enyaq, le nuove generazioni di Škoda Superb e Kodiaq e Škoda Octavia facelift. Potenziata da Cerence Chat Pro, l’integrazione di ChatGPT nell’assistente vocale Laura introduce una serie di nuove funzionalità che superano notevolmente le capacità dei comandi vocali precedenti.
Oltre al tradizionale infotainment, navigazione e controllo del clima, l’assistente vocale di Škoda potrà ora fornire risposte più approfondite a domande complesse. Con le sue capacità in costante crescita, il supporto dell’IA sarà particolarmente prezioso durante i viaggi, arricchendo le conversazioni con un linguaggio intuitivo o fornendo informazioni specifiche senza compromettere la sicurezza di conducenti e passeggeri.
Grande attenzione alla sicurezza dei dati
Škoda sottolinea il suo impegno per la protezione dei dati, assicurando ai clienti che il chatbot AI non avrà accesso a dati personali o relativi al veicolo. Il funzionamento rimane semplice: l’assistente vocale si attiva con un semplice comando “Okay, Laura” o premendo il pulsante dedicato sul volante multifunzione.
Se una richiesta non può essere soddisfatta direttamente dal sistema Škoda, verrà inoltrata in forma anonima all’intelligenza artificiale. ChatGPT non avrà quindi accesso ai dati del veicolo o alle informazioni personali. Per garantire gli standard più elevati di protezione dei dati, tutte le interazioni verranno immediatamente cancellate dopo l’elaborazione. Questa funzionalità innovativa sarà disponibile anche in altri modelli dei marchi del Gruppo Volkswagen, dimostrando l’impegno di Škoda verso l’innovazione e la tecnologia centrata sul cliente.
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